Privacidade — Emissario

Sem cookies, sem scripts de rastreamento

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Visualizações de página

As visualizações são contadas no servidor, pelo próprio Emissario, sem script na página. Para cada página que você abre, o servidor registra:

a página e o horário;
o seu país, consultado no servidor em uma base local: o seu endereço IP não é enviado a lugar nenhum para isso;
o tipo de dispositivo, o navegador e o sistema operacional, lidos da requisição que o seu navegador envia;
o nome do site que trouxe você até a página, quando houver;
o seu endereço IP, guardado como hash com chave, e não em texto claro.

As visualizações são guardadas por 90 dias e depois apagadas.

Formulário de contato e pedidos de implementação

Nada do que você digita é enviado até você apertar o botão de envio. Quando você aperta:

o formulário de contato envia seu nome, seu e-mail, seu WhatsApp se você informou, e sua mensagem;
um pedido de implementação envia seu e-mail, seu WhatsApp se você informou, suas respostas à calculadora e o orçamento que ela mostrou.

Com cada mensagem, o servidor guarda o horário de chegada, o seu endereço IP (como hash com chave) e o país. Esses dados são usados apenas para responder você e preparar o trabalho que você pediu. Eles são guardados por até 180 dias e depois apagados.

A calculadora de preço

A calculadora roda no seu navegador, assim como o PDF, que nunca é enviado. Suas respostas ficam no seu aparelho até você apertar Solicitar implementação.

Chat com IA

O chat, na página inicial e na página do chat, é respondido por um modelo de IA, não por uma pessoa. O modelo é operado por um provedor de IA terceiro escolhido por Mateus Moutinho, e segue instruções que Mateus Moutinho escreve.

Cada vez que você envia uma mensagem, a conversa inteira é enviada a esse provedor para que ele possa responder. Não digite dados pessoais sensíveis.
O Emissario não guarda a conversa: ela fica só no seu navegador, no localStorage sob a chave emissario-chat, até você apertar Nova conversa ou limpar os dados do navegador.
Para cada mensagem, o servidor registra o horário, o seu endereço IP como hash com chave e o número de tokens usados, para aplicar os limites de uso. Esses registros são guardados por 90 dias.

Resumos de conversas

Nada da conversa chega a Mateus Moutinho a menos que você aperte Enviar um resumo para a equipe e confirme. Quando você faz isso:

a conversa inteira é enviada mais uma vez ao provedor de IA, que escreve um resumo curto, instruído a deixar de fora nomes, datas, lugares, números de documentos, telefones, e-mails e endereços;
o servidor então substitui o que ainda parecer CPF, CNPJ, e-mail, telefone ou número de cartão;
o resumo é guardado sem endereço IP, por 90 dias, e depois apagado. Você recebe uma referência dele.

Uma IA pode errar, então o resumo é tratado como dado pessoal: você pode pedir que ele seja apagado, informando a referência.

Armazenamento no seu navegador

Só o chat guarda algo no seu navegador: a conversa, como descrito acima. Nada mais é guardado.

Seus direitos

Você pode pedir para ver, corrigir ou apagar seus dados, ou fazer qualquer pergunta sobre eles, pelo e-mail indicado na página de contato. O Emissario consegue localizar e apagar o que guarda sobre um pedido.

Alterações

Quando esta página muda, a data no topo muda também.

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